Informativa sulla privacy

DP OFFICE snc si impegna a proteggere la privacy degli utenti. Nella presente informativa sulla privacy vengono descritti i meccanismi di raccolta e trattamento dei dati adottati dal sito dpoffice.eu (di seguito, il "Sito"); le informazioni che seguono non si applicano pertanto ad altri siti, prodotti o servizi di DP OFFICE snc, in linea e non in linea. L'accesso al Sito presuppone il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali, secondo le modalità descritte nella presente informativa sulla privacy.

RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

Vi verranno richieste informazioni personali nei casi in cui tali informazioni siano necessarie per identificarvi o per contattarvi in occasione dell'erogazione dei servizi o dell'esecuzione delle transazioni richieste. In genere ció avviene per poter fruire di un servizio, ad esempio ricevere informazioni sui prodotti o servizi, abbonarsi a newsletter, visitare un sito ad accesso limitato, oppure per acquistare, scaricare e registrare software. Possono essere richieste informazioni personali, quali il nome, il titolo, il nome della societá o dell'azienda, l'indirizzo di posta elettronica e il telefono dell'ufficio, l'indirizzo di casa o dell'ufficio, informazioni relative alla professione svolta, all'azienda o, ancora, informazioni relative alla carta di credito.

Nel Sito possono essere raccolte alcune informazioni relative alle pagine visitate, ad esempio il nome del provider di servizi Internet e l'indirizzo IP (Protocollo Internet) attraverso cui si accede a Internet; la data e l'ora di accesso al Sito; le pagine visitate dagli utenti all'interno del Sito e l'indirizzo Internet del sito Web dal quale l'utente ha effettuato l'accesso diretto al Sito. Tali informazioni vengono raccolte per analizzare le tendenze oltre che per amministrare e migliorare il Sito. Le comunitá tecniche di DP OFFICE snc offrono la possibilitá di interagire con altri utenti e con i dipendenti e gli esperti DP OFFICE snc, cosí da favorire la condivisione di informazioni e novità relative ai prodotti e alle tecnologie associate. Per evitare che l'indirizzo di posta elettronica o altre simili informazioni personali possano essere raccolte e utilizzate da altri utenti per scopi indesiderati o dannosi, DP OFFICE snc raccomanda la massima prudenza e sconsiglia di comunicare l'indirizzo di posta elettronica reale o analoghe informazioni personali a newsgroup, chat o altri forum di accesso pubblico.

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Le informazioni personali raccolte sul Sito verranno utilizzate per il funzionamento del Sito e per erogare i servizi o eseguire le transazioni che sono state richieste o autorizzate dall'utente. A tale scopo, DP OFFICE snc potrá utilizzare le informazioni personali per rendere piú efficiente il servizio clienti, così da migliorare il Sito insieme ai prodotti e ai servizi associati e da semplificare l'utilizzo del Sito, escludendo la necessitá di immettere ripetutamente le stesse informazioni o personalizzando il Sito in base agli interessi o alle preferenze dell'utente. Le informazioni personali vengono utilizzate per fornire all'utente importanti informazioni relative ai prodotti e ai servizi in uso, inclusi aggiornamenti critici e notifiche. Inoltre, previa autorizzazione dell'utente, DP OFFICE snc potrá inviare informazioni relative ad altri prodotti e servizi e/o comunicare le informazioni raccolte a partner di DP OFFICE snc, che potranno così inviare informazioni relative ai rispettivi prodotti e servizi. I dati relativi alle pagine visitate verranno combinati a dati demografici anonimi allo scopo di ricerca e per fornire contenuti che soddisfino gli interessi degli utenti. In alcune aree ad accesso limitato di dpoffice.eu, su autorizzazione dell'utente, i dati relativi alle pagine visitate vengono associati alle informazioni personali allo scopo di fornire contenuti personalizzati. Se non viene concessa l'autorizzazione da parte dell'utente, non verrá fornito all'utente il servizio personalizzato e le informazioni personali non verranno associate ai dati relativi alle pagine visitate. Quando si effettua la registrazione per una newsletter o si richiede di ricevere messaggi di posta elettronica promozionali, dpoffice.eu potrá utilizzare collegamenti personalizzati o tecnologie analoghe per tenere traccia dei collegamenti di posta elettronica su cui l'utente fa clic. DP OFFICE snc potrá associare tali dati alle informazioni personali raccolte, in modo da fornire comunicazioni di posta elettronica e consigli di acquisto più interessanti. Ogni messaggio di posta elettronica include un collegamento per annullare la sottoscrizione e interrompere l'invio di questo tipo di comunicazioni. Alcuni servizi di dpoffice.eu offrono alle persone la possibilitá di visualizzare pubblicamente determinate informazioni personali, come avviene per i partner DP OFFICE snc che desiderano pubblicare le informazioni di contatto per poter offrire servizi commerciali. L'adesione a questo tipo di servizi è sempre facoltativa. DP OFFICE snc richiede occasionalmente ad altre societá di offrire servizi limitati per suo conto, quali l'hosting di siti Web, il confezionamento, la spedizione e la consegna dei premi, l'attivitá di risposta alle domande dei clienti relative ai prodotti e ai servizi o, ancora, l'invio di informazioni sui prodotti, sulle offerte speciali e su altri nuovi servizi. A tali societá verranno fornite esclusivamente le informazioni necessarie alla fornitura del servizio e verrá loro imposto il rispetto della riservatezza, vietando l'utilizzo dei dati forniti per uno scopo diverso da quello concordato. DP OFFICE snc può divulgare le informazioni personali solo se obbligata da normative di legge o nel caso in cui ci sia la ferma convinzione che tale azione sia necessaria per (a) conformarsi alle normative di legge o attenersi alle disposizioni di un processo legale con coinvolgimento di DP OFFICE snc o del Sito; (b) proteggere e difendere i diritti o la proprietá di DP OFFICE snc, agire in circostanze estreme per proteggere la sicurezza personale dei dipendenti di DP OFFICE snc, degli utenti dei prodotti o servizi DP OFFICE snc o del pubblico. Le informazioni personali raccolte sul Sito possono essere memorizzate ed elaborate in Italia o in qualsiasi altro paese in cui DP OFFICE snc o societá affiliate, ausiliarie o rappresentanti sono presenti. L'utilizzo di questo Sito costituisce accettazione implicita di tale trasferimento di informazioni fuori dal proprio paese.

CONTROLLO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Fatte salve le diverse previsioni contenute nella presente informativa, senza l'autorizzazione dell'utente, le informazioni personali raccolte sul Sito non verranno diffuse all'esterno di DP OFFICE snc e delle relative societá affiliate e controllate. Come descritto nella sezione successiva, l'utente può accedere alle proprie informazioni personali ed esprimere preferenze sulle modalitá in cui desidera essere contattato. Si ricorda che la presente informativa sulla privacy e le opzioni comunicate dall'utente sul Sito non si applicheranno necessariamente anche alle informazioni personali fornite nell'ambito di altri prodotti o servizi, separatamente gestiti. dpoffice.eu può inviare periodicamente messaggi di posta elettronica contenenti informazioni sul servizio tecnico o sulla protezione di un prodotto o un servizio richiesto dall'utente o la conferma della richiesta di un prodotto o un servizio. Alcuni servizi offerti da dpoffice.eu prevedono come parte integrante del servizio il contatto con il cliente, che, proprio perché si tratta di un servizio essenziale, non avrá la possibilitá di annullare la sottoscrizione a tali liste di distribuzione.

ACCESSO ALLE INFORMAZIONI PERSONALI

Il Profile Center di DP OFFICE snc consente di modificare e aggiornare le informazioni personali e le preferenze espresse sul Sito in merito alle modalitá con cui si desidera essere contattati. Per visualizzare le informazioni personali è necessario immettere il proprio nome di accesso e la password. Nel Profile Center è possibile:

  • Visualizzare e modificare le informazioni personali giá fornite in dpoffice.eu.
  • Indicare a dpoffice.eu se si desidera ricevere informazioni di marketing.
  • Indicare se si desidera essere contattati da terze parti.
  • Abbonarsi o annullare l'abbonamento a notiziari su servizi e prodotti.

È possibile che alcuni servizi offerti in dpoffice.eu raccolgano informazioni non accessibili tramite il Profile Center. In tal caso, è possibile accedere alle informazioni personali contattando dpoffice.eu come descritto di seguito o tramite altre modalitá di accesso ai dati descritte nel servizio.

PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

DP OFFICE snc protegge incondizionatamente la riservatezza delle informazioni personali. Le diverse tecnologie e procedure di protezione utilizzate sono finalizzate a proteggere le informazioni personali dall'accesso, l'utilizzo o la divulgazione non autorizzati. Inoltre, quando vengono trasmessi su Internet dei dati personali altamente riservati (come il numero di carta di credito), questi vengono protetti mediante crittografia, tramite ad esempio il protocollo SSL (Secure Sockets Layer).

PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DEI BAMBINI

dpoffice.eu è un sito che si rivolge ad un pubblico generale e non raccoglie intenzionalmente informazioni personali relative ai bambini.

COOKIE

dpoffice.eu utilizza cookie sul Sito per assicurare l'integritá della procedura di registrazione e per personalizzare il Sito. Un cookie è un file di testo di dimensioni ridotte salvato nel disco rigido dal server di una pagina Web. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o inviare virus al computer dell'utente. I cookie vengono assegnati all'utente in maniera univoca e possono essere letti solo dal server Web del dominio che li ha inviati. Uno degli scopi principali dei cookie consiste nel consentire all'utente di risparmiare tempo. Ad esempio, se si personalizza una pagina Web o si visita un sito, il cookie consentirá al sito visitato di richiamare le informazioni specifiche dell'utente alle visite successive. L'utilizzo dei cookie consente di fornire all'utente contenuti personalizzati e facilita la visita dei siti. Alla successiva visita al sito Web, potranno essere recuperate le informazioni fornite in precedenza in modo da semplificare l'utilizzo delle funzioni personalizzate da parte dell'utente. La tecnologia Web impiegata per l'utilizzo dei cookie nel sito è basata sul beaconing ed è nota anche come tecnologia "clear gif" o tag di azione. Questa tecnologia consente a DP OFFICE snc di compilare statistiche aggregate relative all'utilizzo del sito Web dpoffice.eu, capaci di determinare il numero di visitatori che hanno fatto clic sugli elementi chiave di una pagina Web di dpoffice.eu, come ad esempio i collegamenti o le immagini. DP OFFICE snc puó fornire i dati statistici aggregati ai propri partner e non consente ad altre societá di inserire clear gif o cookie nei siti DP OFFICE snc, a meno che non si verifichi un temporaneo overriding dei dati del cliente (come nel caso dell'unione in dpoffice.eu di un sito che fa riferimento a cookie o clear gif di terze parti). Gli utenti possono accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie. L'utente puó tuttavia modificare le impostazioni del browser in modo da rifiutare i cookie. Se si decide di rifiutare i cookie, è possibile che non possano piú essere utilizzate le funzioni interattive offerte dal sito Web.

APPLICAZIONE DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

DP OFFICE snc potrá aggiornare, occasionalmente, la presente informativa sulla privacy. In questi casi verrá modificata la data indicata all'inizio dell'informativa, alla voce "Ultimo aggiornamento". In caso di modifiche sostanziali al contenuto dell'informativa, DP OFFICE snc provvederá a informare i clienti pubblicando avvisi in merito nella home page del sito Web di DP OFFICE snc o, in alternativa, inviando direttamente avvisi agli utenti. DP OFFICE snc suggerisce ai suoi utenti di rileggere periodicamente la presente informativa sulla privacy così da essere sempre al corrente delle iniziative assunte da DP OFFICE snc per proteggere la riservatezza delle informazioni personali raccolte. L'uso continuo del servizio costituisce l'accettazione da parte dell'utente alla presente informativa sulla privacy e ad ogni successivo aggiornamento.

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